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        變化無窮,終有所歸:《城鎮供水數字化轉型專題報告》發布

        時間:2023-10-12 09:41

        來源:中國水網

        作者:酷熊兒

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        9月13日,“2023(第八屆)供水高質量發展論壇”正式開幕。論壇上,E20供水研究中心高級行業分析師段成以“變化無窮,終有所歸”為題,發布了《城鎮供水數字化轉型專題報告》,并對報告內容進行了分享交流。以下為演講內容整理:

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        E20供水研究中心高級行業分析師段成

        01城鎮供水數字化轉型的根本邏輯

        這是一個萬物皆可數字化的時代,城鎮供水作為一個古老而傳統的行業,顯得格格不入,那么到底要不要轉型?應該往哪里轉?怎么轉?基于這些問題的思考,《城鎮供水數字化轉型專題報告》應運而生。

        雖然市面上也有不少相關主題的報告,但行業內“轉型是大屏工程、面子工程”的聲音仍然不絕于耳。因此,《報告》首先要解決的,就是認知問題,從本質上回答為什么行業要進行轉型。

        那么,回到一切的起點,城鎮供水數字化轉型的本質是什么?

        要回答這個問題,不妨先分別對“城鎮供水”和“數字化轉型”進行剖析。城鎮供水服務本身是一種準公共物品,具有自然壟斷性、外部性,并且非常依賴生態環境,導致它天然具有很強的社會、經濟、環境目標。如今,行業面對這些目標已經顯得有些力不從心。而數字化轉型基于其數字驅動和信息互聯的特點,正在顛覆人類社會的方方面面。一是人類的認知范疇從現實世界為中心轉移到以數字世界為中心,隨著數據價值的不斷釋放,知識和智慧的迭代和升級也在不斷加快;二是時空限制的破除,逐漸從事后反應變成事前反應,從實地反應變成遠程反應。因此,要實現城鎮供水行業的根本目標,數字化轉型無疑是必由之路,這也就是城鎮供水數字化轉型的根本動機。結合福格行為模型,城鎮供水數字化轉型的內在邏輯可以理解為,在具有根本動機和足夠能力的前提下,被認知觸發的行動,即通過建立并落地數字化轉型戰略最終實現數字驅動和信息互聯。

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        02數字化轉型中的政策、市場和水司現狀

        除了對本質的理論推演,《報告》也深入實踐,對轉型面臨的政策和市場環境進行了詳盡分析,并基于百家重點城市水司的調研,全景式描繪了水司數字化轉型的進展現狀和進階建議。

        城鎮供水是政策驅動的行業。頂層設計上,數字中國成為國家戰略;數據作為數字化轉型的核心,其價值釋放將成為國家未來一段時間的工作重點;對于轉型主體來講,無論是國企還是非國企,無論規模是大是小,政策層面都有相關文件涉及相應企業的數字化轉型的定位和規劃;從應用場景上來說,除了智慧城市到智慧水務的沿襲,數字中國也提出了五個應用場景,對城鎮供水數字化轉型提出了要求。此外,相關標準也在陸續制定,例如,北京的智慧水務標準體系已經成熟,對相關的轉型發展起到了支撐和引導作用。整體而言,城鎮供水數字化轉型的政策環境是日趨完善的,并且,隨著相關政策的不斷延續,未來導向會更加清晰。

        想要實現轉型,市場基礎也是必不可少的。通過對比幾十家國內外權威的研究報告,并引入其他行業的計算方法對國內市場規模進行測算,結果表明,2023年國內市場規模預計達到250億左右,2025年將超過300億,2030年有望達到500億。具體來看,過去幾年的項目需求中,系統平臺產品占據所有產品類型的50%以上。

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        完成對政策的導向以及市場環境的分析之后,通過調研描繪了水司數字化轉型的全貌。首先對數字化轉型的主要特征進行了分析,例如主要的驅動力、數字化轉型主要的成效,以及數字化具體業務選擇中會優先選擇的業務單位等。同時,也通過相關性分析,識別了在數字化轉型中影響較大的關鍵因素,例如戰略規劃和主要負責人職級等,對背后深層次的原因進行了討論。

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        此外,也對不同的數字化轉型進展的企業提出了建議。例如,從能力的建設上來說,初始階段,供水企業傾向于優先發展保障數字安全、網絡安全的能力以及自動化能力。而當數字化已經進行到一定的程度,想在主營業務和延伸業務上產生更顯著的影響,就需要優先發展數據相關能力。再如,隨著數字化水平提升,數字化轉型團隊構成逐漸從外包轉向自建,新建團隊比例增加。在企業非常關心的文化氛圍方面,考核機制越是常態化,往往代表水司的數字化轉型階段越高。

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        03供水數字化轉型之道:世界觀、方法論和未來趨勢

        在對本質和現狀的深刻把握之上,嘗試探索屬于城鎮供水行業的數字化轉型世界觀和方法論,預判未來可能出現的供水數字化轉型新形態。

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        無論是行業和企業,數字化轉型都可以視為現實世界與數字世界的動態協同。傳統的供水行業毫無疑問是以現實世界為中心的狀態,如今進行的數字化轉型可以認為是對數字世界進行相應的發展。在這樣一個世界觀的統籌下,發展出了統領整個數字化轉型的三大關系,以及四種不同的轉型類型。具體的策略方面,可以通過在程度、范圍、持續性的定位來尋找合適的方法。例如,在程度范圍上,如果屬于基礎的層級,從0到1,領導層的推動更合適;從范圍層面來講,試點的時候類似于“尚方寶劍”的便宜行事方式更合適;數字化轉型并不是一個節點,是持續不斷的過程,所以在完成持續性的過程中也需要尋找合適的方法。

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        編輯:李丹

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